Datenschutz

Datenschutzerklärung

der Laika Caravans S.P.A, mit Sitz in Via Certaldese, 41, 50026 San Casciano in Val di pesa (FI) (im Folgenden “Laika”), welche per E-Mail unter Nutzung der E-Mail Adresse privacy@laika.it kontaktiert werden kann. Laika veröffentlicht als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, nachfolgendes Informationsschreiben (das “Informationsschreiben”) hinsichtlich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer oder Kunden (zusammen die “Nutzer”), welche die Webseite dev.laika.it (die “Webseite”) nutzen oder besuchen:

1. Art der verarbeiteten Daten

Laika verarbeitet in Übereinstimmung mit vorliegendem Informationsschreiben die folgenden personenbezogenen Daten der Nutzer:

1. a) Surfdaten: Die für den Betrieb der Webseite verwendeten Informationssysteme und Programme erfassen im Zuge des normalen Betriebs personenbezogene Daten, welche bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen übermittelt werden. Es geht um Informationen, welche zwar nicht zum Zwecke der Feststellung der Identität erhoben werden, ihrem Wesen nach jedoch durch entsprechende Verarbeitung sowie durch Zusammenführung mit Daten, welche sich im Besitz Dritter befinden, die Feststellung der Identität der Nutzer ermöglichen. In diese Kategorie von Daten fallen die IP-Adressen oder die Domainnamen der Computer, welche die Nutzer verwenden, um sich mit der Webseite zu verbinden, die Adressen im URI-Format (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die bei der Serveranfrage eingesetzte Methode, die Größe der Antwortdatei, der nummerisch ausgedrückte Status der Serverantwort (erfolgreich abgeschlossen, Fehler usw.) sowie sonstige das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers betreffende Parameter. Diese Daten werden ausschließlich zur Erhebung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Webseite und zur Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs derselben verwendet. Nach ihrer Verarbeitung werden sie unverzüglich gelöscht.

Laika könnte im Übrigen weitere Daten der Nutzer hinsichtlich der Nutzung der Webseite r in Übereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie verarbeiten, die unter folgendem Link abrufbar ist: link.

1. b) Vom Nutzer freiwillig übermittelte Daten: Die Nutzer der Webseite können an Laika die nachfolgenden personenbezogenen Daten übermitteln: • Informationen zur Identifizierung und Kontaktdaten, wie z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail; • Benutzername (user name) und Passwort, um Zugang zum Bereich Kundenzufriedenheit (customer satisfaction) zu erhalten; • Übersendung des Lebenslaufs.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die über die Webseite von Laika erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken gesammelt und verarbeitet:

1. a) Gestattung der Nutzung der Webseite durch den Nutzer mitsamt ihrer Funktionen (einschließlich der Möglichkeit, um Kontaktaufnahme durch Laika oder die um Übersendung eines Katalogs oder Newsletters zu bitten);
   b) zur Abwicklung von Reklamationen und Schadensfällen;
   c) zur Übersendung von Newslettern an den Nutzer, welche ausschließlich dann erfolgt, wenn dies ausdrücklich durch diesen beantragt wurde; (nachfolgend zusammen als (“Vertragszwecke” bezeichnet)
   d) zur Erfüllung der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften; ,
   e) zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechten;
   f) zwecks möglicher Durchführung einer Verschmelzung, Abtretung von Vermögen, Unternehmens- oder Betriebsteilen, wobei die personenbezogenen Daten des Nutzers an den oder die hieran beteiligten Parteien übermittelt werden können; (nachfolgend als die “berechtigten Interessen” bezeichnet);
   g) mit der vorherigen Einwilligung des Nutzers zwecks Übersendung von Mitteilungen zu Promotionszwecken über Produkte und Leistungen, die von Laika über Postversand, E-Mail oder sonstige Kommunikationsmittel angeboten werden;
   h) mit der vorherigen Einwilligung des Nutzers, zum Zwecke von Untersuchungen über die Kaufgewohnheiten oder Vorlieben der Nutzer, zur Versendung der Promotionsmitteilungen gemäß vorstehendem Punkt g) (nachfolgend die “Marketingzwecke” genannt).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers ist auf Grundlage von Artikel 6 Buchstabe b) der europäischen Datenschutzgrundverordnung 2016/679 (“DSGVO”)  zu den Vertragszwecken erforderlich, um die durch den Nutzer begehrten Leistungen hinsichtlich der unter Punkt 2 a) bis c) vorgesehenen Fälle  erfüllen zu können und um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Sollte der Nutzer nicht die zu den Vertragszwecken notwendigen personenbezogenen Daten übermitteln, ist die Erbringung der über die Webseite angebotenen Leistungen durch Laika nicht möglich.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers ist auf Grundlage von Artikel 6 Buchstabe c) DSGVO erforderlich, um die anwendbaren Gesetzesvorschriften gemäß Punkt 2, Buchstabe d) einhalten und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen zu können.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gem. Punkt 2, Buchstaben a), e) und f) erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Buchstabe f) DSGVO zur Erfüllung der berechtigten Interessen von Laika an der Ausübung von wirtschaftlichen Vorgängen wie zum Beispiel einem Unternehmensverkauf oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechten. Die Bearbeitung der Daten zu den berechtigten Interessen ist nicht zwingend notwendig und der Nutzer kann der Verarbeitung wie in diesem Informationsschreiben beschrieben widersprechen. Sollte ein solcher Widerspruch vorgenommen werden, können die personenbezogenen Daten des Nutzers nicht mehr für die berechtigten Interessen von Laika verarbeitet werden, es sei denn Laika kann nachweisen, dass hierfür zwingende schutzwürdige Gründe im Sinne des Art. 21 DSGVO vorliegen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist fakultativ und bedarf der vorherigen Einwilligung durch den Nutzer gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Soweit der Nutzer seine Einwilligung hierzu widerruft, wird er keine Marketingmitteilungen gem. Punkt 2. G) bis h) mehr erhalten. In jedem Falle hat der Nutzer das Recht, jederzeit einer Datenverarbeitung zu Marketingzwecken wie im vorliegenden Informationsschreiben beschrieben zu widersprechen.

4. Sicherheit der Datenverarbeitung

Mit Blick auf die oben angegebenen Zwecke erfolgt die Datenverarbeitung sowohl über Informatiksysteme als auch in Papierform, aber in jedem Falle in geeigneter Weise und unter Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen, um den Verlust, Diebstahl oder den unberechtigten Zugang zu den Daten zu verhindern.

5. Wer hat Zugang zu den personenbezogenen Daten?

Zu den oben genannten vertraglichen Zwecken können die personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermittelt werden: Lieferanten, Dienstleister und Berater von Laika bezüglich der folgenden Bereiche (in beispielhafter Weise aufgezählt): (a) Technologie, Buchhaltung, Verwaltung, Recht, Versicherungen, IT; (b) Gesellschaften der Gruppe Laika; (c) Personen oder Behörden, welchen per Gesetz oder behördlicher Entscheidung ausdrücklich ein Zugangsrecht zu den personenbezogenen Daten der Nutzer eingeräumt wird. Solche Empfänger verarbeiten die Daten hierbei, je nach Fall, als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter.

Zwecks der vorab genannten berechtigten Interessen können die personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermittelt werden: (a) Gesellschaften der Laika-Gruppe; (b) mögliche Erwerber von Laika oder andere Personen, die aus einer Verschmelzung oder sonstigen Umwandung betreffend Laika hervorgehen; (c) zuständige Behörden.

6. Werden die personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt?

Die personenbezogenen Daten können frei in andere Länder der Europäischen Union und in andere Länder außerhalb, insbesondere in die USA, übertragen werden. Bei einer Übermittlung in andere Länder, die durch die Europäische Kommission als nicht angemessen hinsichtlich des Datenschutzes bezeichnet werden, wird Laika in jedem Falle solche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, dass der Schutz der Daten gewährleistet wird. Insofern erfolgt die Übermittlung der Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union unter Einhaltung von angemessenen Garantien betreffend die Übermittlung dieser unter Beachtung der Vertragsvereinbarungen zum Datenschutz und insbesondere der Artikel 45 und 46 der Datenschutzgrundverordnung. Sollte der Nutzer weitere Informationen hinsichtlich der bestehenden Garantien wünschen oder eine Kopie dieser begehren, hat er diesbezüglich jederzeit die Möglichkeit, Laika unter Verwendung der in diesen Informationen angegebenen Modalitäten zu kontaktieren.

7. Aufbewahrungsfristen

Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie dies für die Erreichung des Zwecks, der durch die Erhebung der Daten erreicht werden soll, notwendig ist. In jedem Falle geltend die folgenden Aufbewahrungsfristen hinsichtlich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten bezüglich der nachfolgenden Zwecke:

• Für Vertragszwecke und die berechtigten Interessen werden die personenbezogenen Daten für die Dauer die Leistungen aufbewahrt sowie für weitere 10 Jahre nach Leistungsende, es sei denn die Aufbewahrung wird innerhalb von eventuellen Rechtsstreiten, durch die zuständigen Behörden oder per Gesetz für einen längeren Zeitraum gefordert. Dies ergibt sich aus verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
• für Marketingzwecke gemäß Punkt 2 Buchstabe g) werden die personenbezogenen Daten für die Dauer der durch den Nutzer begehrten Leistungen gespeichert sowie für weitere 3 Monate hiernach;
• für Marketingzwecke gemäß Punkt 2 Buchstabe h) werden die persönlichen Daten für die Dauer der durch den Nutzer begehrten Leistungen gespeichert sowie für weitere 3 Monate hiernach.

8. Vereinbarung von Probefahrten und Beratungsterminen

Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit eine Probefahrt und/oder einen Beratungstermin zu vereinbaren. Zu diesem Zweck werden die dazu erforderlichen personenbezogenen Daten erhoben und an den von Ihnen ausgewählten Händler übermittelt: Name, Anrede, E-Mail-Adresse, bevorzugter Fahrzeugtyp, sofern Sie sich eine telefonische oder postalische Kontaktaufnahme durch Ihren ausgewählten Händler wünschen, wird außerdem die Telefonnummer und/oder Ihre Adresse als freiwillige Angabe erhoben und übermittelt. Diese Erhebung, Speicherung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage ihrer freiwillig erteilten Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) i.V.m. Art. 7 DSGVO. Diese Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ergänzend können Sie auch gegenüber dem Händler Ihre Rechte geltend machen. Wenden Sie sich hierzu an den von Ihnen ausgewählten Händler.

9. Rechte des Nutzers

Der Nutzer kann jederzeit und kostenfrei eine E-Mail an die Adresse privacy@laika.it senden oder sich an die oben angegebene Adresse wenden, um folgende Rechte auszuüben:

Auskunftsrecht: Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von Laika verarbeitet werden, sowie das Recht auf eine Kopie dieser Daten;

Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie ein Recht auf Berichtigung;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Dieses Recht umfasst die Einschränkung der Nutzung oder der Art und Weise der Nutzung. Dieses Recht ist auf bestimmte Fälle beschränkt und besteht insbesondere, wenn: (a) die Daten unrichtig sind; (b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen; (c) Laika die Daten nicht mehr benötigt, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, es besteht eine Aufbewahrungspflicht. Das Recht auf Löschung ist kein ausnahmsloses Recht. Laika hat etwa das Recht, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

Recht auf Datenübertragbarkeit: Dieses Recht beinhaltet, dass Laika Ihre personenbezogenen Daten, sofern technisch möglich, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu Ihren eigenen Zwecken übermitteln;

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn Sie Laika Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben haben, haben Sie das jederzeitige Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Solch ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht eine Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Eine Liste aller Aufsichtsbehörden für Deutschland finden Sie hier https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen Ihrer persönlichen Situation zu widersprechen, sofern die Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung, einschließlich der Erstellung von Profilen, durchgeführt wird. Im Falle Ihres Widerspruchs wird Laika die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, Laika kann zwingende Gründe nachweisen, die Ihre Interessen außer Kraft setzen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich. Soweit Laika Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen; dies gilt auch für die Erstellung von Profilen, soweit sie von solchen Direktmarketingmaßnahmen umfasst ist.

10. Änderungen und Anpassungen

Das vorliegende Informationsschreiben kann aufgrund nachfolgender Gesetzesänderungen ergänzt oder angepasst werden. Die Änderungen werden vorab mitgeteilt, so dass die Nutzer stets die erneuerte Fassung dieses Informationsschreibens auf der Webseite von Laika einsehen können.