Die Laika Caravans S.p.A. mit Sitz in Via Certaldese 41, 50026 San Casciano in Val di Pesa (FI) (nachfolgend „Laika“ genannt), die in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten per E-Mail an privacy@ laika.it zu kontaktieren ist, informiert hiermit darüber, dass die vom Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit der Verkaufsniederlassung angegebenen personenbezogenen Daten gemäß dieser Informationserklärung verarbeitet werden.
1) Welche Arten von personenbezogenen Daten werden von Laika verarbeitet?
Laika erfasst die folgenden Arten von personenbezogenen Daten (nachfolgend „personenbezogene
Daten“ genannt):
- Vorname, Nachname, Wohnadresse, Geburtsdatum des Kunden;
- Kontaktdaten des Kunden;
- Datum des Garantiebeginns für das Fahrzeug, das gemäß Händler-/Kundenvereinbarung gekauft wurde.
2) Wie und zu welchem Zweck werden personenbezogene Daten verwendet?
Laika verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden sowohl mit manuellen als auch mit elektronischen Mitteln, die geeignet sind, die Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten, so wie unbefugten Zugriff, Verbreitung, Änderung und Entfernung mittels geeigneten technischen, anlagentechnischen und organisatorischen Maßnahmen zu verhindern, um:
- die Garantie des vom Kunden erworbenen Fahrzeugs zu aktivieren und zu erfüllen;
- die Ursachen/Umstände zu bestimmen, die Fehler am Fahrzeug und/oder an seinen Komponenten verursacht haben, auch um die Anwendbarkeit der von Laika anerkannten Garantie festzustellen;
- die Erfüllung der Verpflichtungen aus den geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der Entsendung von Mitteilungen an die zuständigen Behörden und Aufsichtsbehörden und der Erfüllung von Aufforderungen dieser Behörden zu gewährleisten; (die Zwecke von Buchstabe a) bis c) werden einheitlich als „Vertragszwecke“ bezeichnet);
- eine mögliche Fusion, Übertragung von Vermögenswerten, Übertragung von Unternehmen oder Zweigen durch Offenlegung und Übertragung personenbezogener Daten an den/die beteiligten Dritten durchzuführen; (der in Buchstabe d) genannte Zweck ist als „Zwecke von berechtigtem Interesse“ definiert);
- mit vorheriger Zustimmung des Kunden Marketingmitteilungen über die von Laika angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu versenden. Diese Mitteilungen können entweder über herkömmliche Kommunikationsmittel wie Papierpost oder Telefonanrufe von einem Betreiber oder mithilfe von automatisierten Kommunikationsmitteln (wie E-Mails, SMS-Nachrichten usw.) gesendet werden; (der unter Buchstabe e) genannte Zweck wird als „Marketingzweck“ bezeichnet).
3) Welche Rechtsgrundlagen gibt es für die Verarbeitung?
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist unter Bezugnahme auf die Vertragszwecke erforderlich, da sie im Wesentlichen dazu dient:
- die in Abschnitt 2 Buchstaben a), b) und c) genannte Garantie für das Eigentum am Fahrzeug zu erfüllen;
- den Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften gemäß Abschnitt 2 Buchstabe c) zu entsprechen.
Wenn der Kunde keine personenbezogenen Daten für die vertraglichen Zwecke zur Verfügung stellt, ist es nicht möglich, die Aktivierung der Garantie für das gekaufte Fahrzeug zu erfüllen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke des berechtigten Interesses gemäß Abschnitt 2 Buchstabe d) erfolgt gemäß Artikel 6 Buchstabe f) der Allgemeinen Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Daten 679/2016/EU (nachstehend „Datenschutzverordnung“ genannt) zur Verfolgung des berechtigten Interesses von Laika, das in einem angemessenen Verhältnis zu dem berechtigten Interesse des Kunden steht, da die Verarbeitung personenbezogener Daten auf das für die Erfüllung der Garantie unbedingt erforderliche Maß beschränkt ist.
Die Verarbeitung zum Zwecke des berechtigten Interesses ist nicht zwingend erforderlich.
Der Kunde kann dieser Verarbeitung in der in dieser Richtlinie beschriebenen Weise widersprechen.
Widerspricht der Kunde dieser Verarbeitung, dürfen seine Daten nicht für Zwecke eines berechtigten Interesses verwendet werden, es sei denn, Laika weist das Vorliegen zwingender berechtigter Gründe oder die Ausübung oder Verteidigung eines Rechts nach Artikel 21 der Datenschutzerklärung nach.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Marketingzwecke ist fakultativ; wenn der Kunde seine Zustimmung verweigert, kann er die in Absatz 2 Buchstabe e) genannten kommerziellen Mitteilungen nicht erhalten.
Der Kunde kann die erteilte Einwilligung jederzeit in der in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise widerrufen.
4) Wer hat Zugang zu personenbezogenen Daten?
Für die Zwecke des oben genannten Vertrages können personenbezogene Daten an die folgenden Dritten weitergegeben werden, die Tätigkeiten ausüben, die den in dieser Garantieaktivierung des erworbenen Fahrzeugs mit Sitz in der Europäischen Union genannten Tätigkeiten entsprechen: (a) Drittanbieter von Assistenz- und Beratungsdienstleistungen für Laika unter Bezugnahme auf die Tätigkeiten der Branchen, wie zum Beispiel, Technik, Buchhaltung, Verwaltung, Recht, Versicherung; (b) Unternehmen der Gruppe, zu der Laika gehört; (c) Personen und Behörden, deren Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten durch Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen der zuständigen Behörden ausdrücklich anerkannt ist. Diese Empfänger verarbeiten die Daten von Kunden als Inhaber, Verantwortliche oder mit der Verarbeitung Beauftragte.
Für Zwecke von berechtigtem Interesse können personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern in der Europäischen Union übermittelt werden:
(a) Drittdienstleister für Laika, (b) Unternehmen der Gruppe, zu der Laika gehört, (c) potenzielle Käufer von Laika und Unternehmen, die aus Fusionen oder anderen Formen der Umwandlung von Laika hervorgehen, (d) zuständige Behörden.
Für die oben genannten Marketingzwecke können Kundendaten an die folgenden Kategorien von Empfängern innerhalb der Europäischen Union übermittelt werden: a) Dritte, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sind, Anbieter von Assistenz- und Beratungsleistungen für Laika im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Übermittlung von Marketingmitteilungen; b) Unternehmen der Gruppe, zu der Laika gehört.
5) Werden personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt?
Kundendaten werden nicht in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Sollte Laika Kundendaten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, wird Laika in Übereinstimmung mit den entsprechenden und angemessenen Garantien, die Artikel 45 und 46 der Datenschutzrichtlinie anwenden.
6) Welche Rechte werden für personenbezogene Daten ausgeübt?
Der Kunde kann jederzeit und kostenlos eine E-Mail an die folgende Adresse senden privacy@laika.it, um die folgenden Rechte auszuüben:
a. von Laika die Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein der ihn betreffenden Daten zu erhalten und über den Inhalt und die Herkunft der Daten informiert zu werden, deren Richtigkeit zu überprüfen und deren Ergänzung, Aktualisierung oder Änderung zu verlangen;
b. die Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung der unter Verstoß gegen geltendes Recht verarbeiteten Daten zu verlangen;
c. aus legitimen Gründen der Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise zu widersprechen;
d. die Einwilligung in die Verarbeitung von Daten (im Zusammenhang mit Verarbeitungen, für die eine solche Einwilligung erforderlich sein kann) jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung;
e. Laika aufzufordern, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten in diesem Fall einzuschränken:
- sollte die Richtigkeit der personenbezogenen Daten in Frage gestellt werden;
- sollte die Verarbeitung rechtswidrig sein;
- obwohl Laika sie für die Verarbeitung nicht mehr benötigt, sind die Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht notwendig;
- der Kunde der Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 der Datenschutzerklärung widersprochen hat, wartet bis geprüft wurde, ob legitime Gründe vorliegen, die Laika verpflichten, die Verarbeitung fortzusetzen.
f. sich der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersetzen;
g. die unverzügliche Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen;
h. die Übertragbarkeit der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen;
i. eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen.
7) Bedingungen für die Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Verfolgung der Zwecke, für die diese Daten erhoben wurden, erforderlich ist, wie in dieser Erklärung beschrieben.
8) Wie kann der für die Datenverarbeitung Verantwortliche kontaktiert werden?
Wenn der Kunde Zweifel oder Bedenken in Bezug auf diese Datenschutzerklärung hat oder die in dieser Richtlinie vorgesehenen Rechte ausüben möchte, kann er sich an Laika unter der folgenden Adresse wenden: privacy@laika.it.
9) Änderungen und Aktualisierungen
Diese Erklärung ist ab dem unten angegebenen Stichtag gültig. Laika kann jedoch mit ausreichender Vorankündigung Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Erklärung vornehmen, auch infolge nachfolgender Änderungen und/ oder gesetzlicher Ergänzungen. Der Kunde wird zur Vertiefung im Thema Datenschutzerklärung gebeten, die komplette Verordnung unter dev.laika.it einzusehen.
24-05-2018
